返品・交換について
当店では、商品到着後 7日以内 で、未使用 の商品に限り、お客様都合による返品を承っております。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡のうえ、商品をご返送ください。
当店にて商品の状態を確認後、返金手続きをさせていただきます。
なお、お客様都合による返品・返金の際の送料および振込手数料等は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
次の場合は返品・交換をお受けできません。
商品到着後8日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じた商品
お客様のご要望により製作・加工・仕様変更を行ったオーダーメイド商品
当店の不備による返品・交換について
商品の破損・不良、またはご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料は当店が負担し、速やかに返品または交換の対応をさせていただきます。
